Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию.

Прокуратура – последняя инстанция в спорах между жителями дома и УК. При несогласии с их работой можно подать жалобу на управляющую компанию и в заявлении описать суть спора, какие меры были приняты, чтобы урегулировать вопрос. Предметом спора могут быть разногласия по выполненным\незаконченным работам, нецелевое использование средств на счету и иные вопросы.
жалоба в прокуратуру на жкх

Прокуратура – последняя инстанция в спорах между жителями дома и УК. При несогласии с их работой можно подать жалобу на управляющую компанию и в заявлении описать суть спора, какие меры были приняты, чтобы урегулировать вопрос. Предметом спора могут быть разногласия по выполненным\незаконченным работам, нецелевое использование средств на счету и иные вопросы.

Законодательная основа.

Согласно ст. 39 ЖК РФ собственники жилых помещений несут бремя ответственности за их содержание самостоятельно.

На ее основании и при доказанном факте растрате средств УК можно привлечь по уголовной статье.

Если УК не выполняет обязательств, предусмотренных в договоре между ней и жильцами, она нарушает ст. 161 ЖК РФ.

Где говорится, что организация, взявшая на себя обязательства, должна обеспечить условия благоприятные для проживания в многоквартирных домах.

Когда эксплуатация общедомовых территорий, мест общего пользования и несвоевременное выполнение текущих работ в квартирах приводят дом в ненадлежащее состояние, это нарушение п. 3.4.1 и 3.4.7 ПП РФ № 170 от 27.09.2003 г.

Причины обращения в прокуратуру с жалобой на управляющую компанию

Не все гражданские вопросы в ведении правоохранительных органов. Главной задачей сотрудников прокуратуры является строгое соблюдение законодательства РФ.

Жалоба на бездействие управляющей компании будет уместна, если:

  • Есть факты присвоения денежных средств, неправомерного их использования.
  • Работы, входящие в перечень запланированных, не выполняются.
  • Не соблюдается законодательство по ст. 161 ЖК и по Постановлению Госстроя ст. 170.

Вначале суть претензий в письменном виде жильцы должны изложить представителю УК (ТСЖ).

При отказе сотрудничать, игнорировании претензии, можно жаловаться в «Роспотребнадзор», Жилищную инспекцию или в прокуратуру (суд).

Кто имеет право на жалобу на УК.

УК заключает договор непосредственно с жильцами, проживающими в поднадзорном доме.

Собственники являются одной из сторон договорных отношений и вправе требовать с УК выполнения озвученных в перечне услуг.

Если их права нарушаются они могут обратиться к правоохранительным органам с целью защиты своих интересов.

Важно! Если в доме есть нежилые помещения, собственники их тоже могут присоединиться к жалобе в случае нарушения прав.

Исключение составляют жильцы, проживающие в квартирах по договору найма.

Факты правонарушения управляющей компании: как доказать.

Со стороны жильцов должны быть собраны веские, письменные доказательства, фото и видео отчеты, в которых явно прослеживаются нарушение их прав.

Если речь идет о растрате средств со счетов дома у собственников должны быть документы, подтверждающие движение денег и факты нецелевого их использования.

Это могут быть завышенные сметы, факты покупки ненужных материалов, выполнение работ, которые не предусмотрены или неактуальны для данного дома.

Важно! Веским доказательством правомочности обращения в прокуратуру будет договор, по которому одна из сторон (УК) нарушила свои обязательства перед жильцами.

Его наличие и есть подтверждение того, что УК и собственники находились в правовых отношениях, а, значит, решение споров находится  в ведении прокуратуры.

Как правильно составить жалобу.

Куда писать жалобу на управляющую компанию? Если спор не удалось решить мирно, жильцы имеют право обратиться в прокуратуру с заявлением.

Пишется оно по общим правилам с указанием названия правоохранительного органа, адреса, ФИО прокурора и всех данных заявителя (коллектив собственников или их представитель).

В жалобе отмечают факты:

  • Незаконного бездействия УК.
  • Преступной халатности.
  • Прямых нарушений закона и т.п.

В заявлении излагают причины жалобы, прописывают свои требования в отношении УК.

Упоминают обо всех обращениях в управляющую компанию, Роспотребнадзор, Жилинспекцию, чем это закончилось.

В заявлении можно указать:

  1. Факт необратимого разрушения здания (фото, видео доказательства, заключение независимого эксперта и т.п.).
  2. Сырость, затопление подвалов, прилегающих территорий.
  3. Захламление мест общего пользования сотрудниками УК (нарушение норм пожарной безопасности).
  4. Внешний вид протекающей кровли, последствия этого в квартирах.
  5. Нарушение СанПина.
  6. Отказ в проведении текущего, капитального ремонта.
  7. Повышение тарифов на капремонт (необоснованное).

Заявление пишется от руки или в документе Ворд, потом распечатывается.

Внизу указывается список документов, их копии, перечисляют то, что идет пакетом в приложении (фото, аудио и видеоматериалы). В конце ставится дата, подпись (с расшифровкой).

К жалобе в прокуратуру на управляющую компанию (образец) можно приложить следующие документы:

  • Технический паспорт дома.
  • Копии всех ранее подаваемых жалоб, результаты переписки с УК и другими структурами.
  • Чеки, доказывающие траты средств со счетов домовладения.
  • Договор между собственниками и УК.

Жалоба с пакетом документов подается в секретариат прокуратуры в двух экземплярах.

На втором должна быть проставлена виза, дата приема бумаг, печать организации и подпись секретаря. Это нужно, чтобы у заявителя было доказательство обращения в правоохранительный орган.

Коллективная жалоба в прокуратуру на управляющую компанию.

Важно! Если жалоба подается коллективно в шапке пишут ФИО, адреса, телефоны всех участников процесса.

Коллективная жалоба в прокуратуру имеет больший вес, по ней быстрее начинают проверку. Особенно когда к делу подшивается протокол общего собрания, в котором прописано, какое решение жильцы приняли.

Важно! Заявители имеют право требовать устранить все выявленные нарушения, выполнить работы по благоустройству дома и придомовой территории, наказать виновных и провести прокурорскую проверку по всем фактам.

Если они, изложенные в жалобе, будут подтверждены, прокуратурой выносится постановление, в котором УК обязана устранить все случаи нарушения закона.

Дается на это 30 дней, по истечению срока компания обязана предоставить в прокуратуру письменный отчет о проделанной работе.

Заключение

Обращение в прокуратуру с жалобой на УК – ответственный шаг, на который следует решатся только при наличии весомых доказательств и оснований полагать, что права и интересы граждан отдельного жилого дома грубо нарушены.

Перед подачей заявления нужно взвесить все «за и против», а также приготовиться ждать. Точных сроков рассмотрения жалобы в прокуратуре не предусмотрено.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Покупатель прав
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: