досудебная претензия
Досудебная претензия не имеет стандартного образца, но в ней обязательно должны присутствовать ключевые данные, отражающие суть проблемы. По ст. № 135 ГПК РФ процесс урегулирования спора до суда
Претензия по транспортным услугам – это основной документ взаимодействия между заказчиком и перевозчиком. Его составление попадает под ст. 797 ГК РФ, обязательно, трактуется как элемент досудебного урегулирования конфликта.