Общение по электронной почте или в мессенджерах является быстрым способом обмена сообщений. Нередко через интернет общаются не только знакомые, но и деловые партнеры. Если же дело доходит до спора, то электронная переписка как доказательство в суде может быть предоставлена, но при соблюдении определенных условий.
Что такое электронная переписка.
Юридические и физические лица последние годы все активнее общаются через информационно-телекоммуникационные сети.
Электронная почта и переписка в мессенджерах используется для заключения сделок, согласования условий договора, направления досудебных претензий.
Электронная переписка представляет собой сообщения, переданные через мобильные приложения или e-mail.
Сюда не включаются документы, которые подписываются электронной подписью, и могут пересылаться вместе с другой информацией.
О том, принимает ли суд электронную переписку, в законодательстве говорится напрямую.
Согласно ст. 75 АПК сообщения могут быть представлены в качестве письменных доказательств. Изменения были внесены в кодекс Законом № 220-ФЗ от 23.06.2016.
Если физическое или юридическое лицо не могут иным способом подтвердить обстоятельства, то они могут предоставить скриншоты переписки.
Однако, споры о том, в каком виде должны быть представлены документы, ведутся до сих пор. Судебная практика в этом вопросе неоднозначна.
Переписка будет считаться неоспоримым доказательством только в случае, если удастся достоверно подтвердить адресата и отправителя.
С помощью сообщений, переданных через интернет или мессенджеры, можно подтвердить следующие факты:
- обстоятельства дела;
- наличие нарушений;
- передачу актов, договоров, досудебной претензии;
- условия и содержание договора.
Электронный документ является полноценным рабочим инструментом, что подтверждается Законом № 149-ФЗ от 27.07.2006. В ст. 434 ГК РФ указывается, что сюда относят документы, подготовленные и хранимые с помощью электронных средств.
Как предоставить электронную переписку в суд
В законе не указываются прямые требования к тому, как электронная переписка должна быть представлена в суде.
Одним из самых простых способов считается предоставление доступа должностному лицу к электронным ресурсам. Но в таком случае переписку невозможно будет приобщить к делу.
Самым распространенным вариантом считается предоставление скриншотов и распечаток беседы.
Однако, в таком случае могут возникнуть сомнения в ее достоверности. Поэтому часто требуется заверение электронной переписки для суда.
Для того, чтобы выполнить действие, необходимо обратиться к нотариусу. Он составит протокол, в котором будут прописаны сообщения.
Нотариальное заверение может не потребоваться в случае, если вторая сторона не отрицает наличия переписки в электронном виде.
Как заверить электронную переписку.
В крупных городах легко найти нотариуса, который сможет составить протокол.
Перед тем, как заверить электронную переписку для суда, необходимо обратить внимание на стоимость услуги. Она может различаться, в зависимости от региона и сложности процедуры.
За заверение интернет-страницы должностное лицо может взять от 6000 руб. Если необходимо удостоверить смс-переписку, то стоимость услуги может достигать до 15 000 руб.
Оценка достоверности информации состоит из трех этапов:
- определение получателя и отправителя;
- установка полномочий участников переписки принимать решения относительно рассматриваемого предмета;
- достоверность непосредственно сообщений.
При идентификации участников переписки могут возникнуть определенные сложности. При регистрации в мессенджере или почтовом сервисе не требуются документы, подтверждающие личность.
Однако, подтвердить личность можно по косвенным обстоятельствам, в том числе счетам по оплате услуг, актов и др.
Подтверждение подлинности.
Для подтверждения подлинности документов может использоваться техническая экспертиза.
Самым надежным способом идентификации бумаг, пересылаемых посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет, считается электронная подпись.
Она равнозначна личной подписи гражданина при соблюдении правил ее использования.
Если переписка велась через смс-сообщения или мессенджеры, то не всегда можно точно удостоверить ее подлинность.
Установить факт отправки электронного письма с корпоративной почты гораздо проще. Поэтому предпочтительно, чтобы важная переписка велась с использованием почтовых сервисов.
Как лучше применять электронные доказательства
Судебная практика показывает, что лучше придерживаться следующих рекомендаций:
- В договоре с контрагентом рекомендуется прописать пункт о том, что преимущественным видом связи является электронная почта.
- В соглашении указываются номера телефонов для общения, адреса электронной почты.
- Прописать о конфиденциальности информации.
- О смене e-mail вторая сторона должна уведомить в письменном виде.
- При судебном разбирательстве рекомендуется запротоколировать электронную переписку у нотариуса.
В суд можно предоставить доказательства того, что электронный способ общения является приоритетным по общей договоренности. Этот момент рекомендуется прописывать в соглашении.
- Досудебная претензия о возврате денежных средств
- Отказ в кассационной жалобе
- Срок исковой давности по ЖКХ
- Отзыв исполнительного листа
- Возмещение морального вреда здоровью
- Приставы незаконно сняли деньги: что делать
Заключение.
С развитием информационных технологий все чаще используются мессенджеры и e-mail для передачи информации как между физическими лицами, так и между деловыми партнерами.
При возникновении споров переписка может быть представлена в суд в качестве доказательства в различных видах. Должностному лицу можно предоставить возможность самостоятельно изучить информацию в электронном виде.
Переписку в мессенджерах или посредством смс-сообщений можно распечатать и заверить у нотариуса. Стоимость услуги может различаться в регионах.
Юридическим лицам рекомендуется в договоре указывать возможность общения в электронном виде и то, какими способами будет вестись переписка.