горячая линия макдональдс

Макдональдс представляет собой крупнейшую сеть фаст-фуда. В заведениях компании за день обслуживается большое количество посетителей. Несмотря на большой поток клиентов, сотрудники организаций должны следить за санитарным состоянием помещений, качеством готовых блюд. Если посетитель остался недоволен походом в Макдональдс, написать жалобу он может несколькими способами.

Покупатель прав
защита прав предпринимателей

Действия контролирующих органов не всегда правомерны в отношении бизнесменов. Поэтому предприниматели должны знать основы ФЗ о защите прав юридических лиц, чтобы можно было защитить свои законные права и интересы. В нормативно-правовом документе прописывается порядок действий при превышении полномочий должностными лицами, если бизнесмен столкнулся с недобросовестными сотрудниками или партнерами.

Покупатель прав
горячая линия защиты потребителя

В обществе защиты прав потребителей существует горячая линия, на которую можно позвонить в любое время, получить консультацию или записаться на очный прием. Необходимость наличия телефона «быстрого реагирования» оправдана, сейчас многие пункты сферы обслуживания клиентов работают в режиме нон-стоп, и ситуации, требующие немедленного решения возникают часто, что возможно при помощи незримого присутствия сотрудника «Роспотребнадзора».

Покупатель прав
защита потребителей - обмен

Законодательство защищает права потребителей. Нередко граждане сталкиваются с тем, что вещь им не подошла, или сделана с дефектом. Права потребителя обмен товара предусматривают как надлежащего качества, так и с браком. Каждая процедура имеет свои особенности и нюансы.

Покупатель прав
ответ роспотребнадзору

После проведения проверки «Роспотребнадзора» и вынесения замечаний, необходимо составить документ, который показывает заинтересованность руководителя предприятия в выполнении законодательства и устранения неполадок. В частности акт проверки и ответ на предписание «Роспотребнадзора» по коронавирусу – это два неразделимых документа, они значительно улучшают понимание между проверяющей организацией и предприятием.

Покупатель прав
отказаться интернет заказ

Заказывать товар в интернет-магазинах стало привычным делом. Обычные торговые точки не всегда могут порадовать искомым продуктом, да и цены в розничной торговле на порядок выше из-за наценок. Для онлайн-потребителей остается насущным вопрос – можно ли отказаться от интернет-заказа?

Покупатель прав
вернуть деньги за авто

Возврат денег за автомобиль возможен на основании ЗоЗПП. Даже если дефект не обнаружился при покупке машины у дилера в салоне, у потребителя есть две недели, чтобы в случае выявления неисправности потребовать свои деньги обратно. Речь идет и о полной стоимости автомобиля и о затратах, которые были при оформлении сделки.

Покупатель прав
вернуть абонемент в фитнес клуб

Возврат денег за неиспользованную услугу всегда чреват треволнениями, спорами и, нередко, обращениями в суд. Не всегда наличие договора дает гарантию возврата, но есть ситуации, когда клиент оказывается прав, есть – когда руководство компании имеет право отказать ему, в силу вины потребителя услуг. Вернут ли деньги фитнес-клубы, и в каких случаях требовать возврата денег незаконно – подробно об этом в статье, далее.

Покупатель прав
возмещение морального вреда

Иск о возмещении морального вреда подают в 95% случаев всех судебных разбирательств, его суть – получение материального вознаграждения истцом за понесенные страдания. По ГК РФ при написании заявления потребуется соблюсти ряд обязательных нюансов, зависящих от взаимоотношений истца и ответчика.

Покупатель прав
экспертиза товара

При покупке товара не отвечающего заявленному качеству, требуется решить спорный вопрос: вернуть его продавцу или провести экспертизу некачественного товара. Второй вариант потребуется, если в магазине отказываются принять вещь назад и компенсировать его стоимость потребителю.

Покупатель прав