Правила торговли непродовольственными товарами прописаны в ПП РФ от 19.01.1998 г № 55. Последняя, существенная редакция постановлений, была от 05.12.2019 г. И, в соответствии с нововведениями, с 2020 года налогоплательщики, которые применяют ПСН и ЕНВД, не имеют права продавать некоторые виды товаров, подлежащие обязательной маркировке.

Покупатель прав

При покупке потребитель имеет право проверить качество товара, его внешний вид, функциональность и как работает. Однако чаще недостатки выявляются только в процессе его эксплуатации, а также бывают ситуации, что непосредственно пред покупкой проверка невозможна. В любом случае претензия на возврат товара ненадлежащего качества может быть составлена потребителем вне зависимости от того, был ли проверен товар до кассы или нет.

Покупатель прав
технически сложный товар на обмен

К технически сложным товарам относят приборы, к которым используются особые условия возврата реализатору. Список изделий утвержден в нормативно-правовых актах. Его важно знать потребителям, так как это влияет на особенности условий покупки. Перечень возврата технически сложного товара помогает компаниям, занимающимся их производством или реализацией, минимизировать риски.

Покупатель прав
перечень сложных товаров

Технически сложный товар представляет собой продукцию длительного пользования со сложным внутренним устройством. В эту группу относят, в основном, бытовую технику. Перед тем, как вернуть технически сложный товар, нужно знать особенности процедуры. На эту группу изделий распространяется действие Закона № 2300-1.

Покупатель прав
интеллектуальная собственность

Под интеллектуальной собственностью принять понимать продукт умственной деятельности человека, его творчество, «товар», который первично возник в воображении и только потом стал реальной, осязаемой вещью. Но творением нельзя назвать все, что окружает человека в повседневном мире, но, тем не менее, к товарам, содержащим интеллектуальную собственность относится много реальных вещей и к их использованию имеется ряд требований.

Покупатель прав
срок гарантии

В соответствии с законодательством товар должен быть передан потребителю надлежащего качества. На изделия продавец или производитель могут установить гарантийный срок. Если в этот период в товаре будут обнаружены дефекты, то его можно передать на гарантийное техническое обслуживание. Этот вопрос актуален для сложных технических изделий, в том числе бытовой техники, автомобилей и др.

Покупатель прав
написана не та цена

Когда в магазине цена товара не соответствует ценнику – это прямое нарушение ст. 495 ГК РФ. Тем не менее, особенно в крупных торговых сетях самообслуживания, часто прибегают к подобному обману потребителей. Основывается это на невнимательности покупателя, на том, что покупая много, никто дотошно не будет сверять итоговый чек и цену на ценнике.

Покупатель прав
отследить посылку aliexpress

Товары на Aliexpress покупают десятки тысяч россиян. Достоинством сервиса является безопасность сделки, широкий ассортимент и низкие цены. При этом нередко покупатели переживают о том, своевременно ли дойдет их заказ. Почта из Китая отслеживание Aliexpress можно выполнять несколькими способами. Для этого предлагается воспользоваться специализированными сервисами или официальным сайтом почты России.

Покупатель прав
вернуть деньги продавцу алиэкспресс

Aliexpress считается популярной торговой площадкой у россиян. Но онлайн-покупки не застрахованы от различных проблем. Изделия могут прийти некачественные, не в нужной комплектации или вовсе не дойти. Поэтому перед тем, как делать заказ, необходимо знать, как вернуть деньги за заказ на aliexpress, если покупка не устроила. Клиент интернет-магазинов может аннулировать заказ до его оплаты. Покупатель может вернуть товар и после его получения.

Покупатель прав
роллы срок годности

Большое количество людей являются поклонниками японской кухни. Роллы и суши готовят самостоятельно или заказывают их в точках общепита. Однако, не всегда получается съесть весь сет. В таком случае часто возникает вопрос, какой срок годности роллов после приготовления. Хранение блюда имеет свои особенности, несоблюдение которых приведет к тому, что продукт испортится раньше времени.

Покупатель прав