Товары
Во время действия гарантийного срока по ст. 18 и ст. 29 ФЗ № 2300-1 покупатель может предъявить претензию продавцу при наличии недостатков обуви.
Жалоба на продавца «Алиэкспресс» может быть подана, если налицо нарушение прав потребителей, а в Чате поддержки покупателей не отвечают. Это закономерно, так как у сотрудников, обслуживающих его –
Покупка некачественной обуви вынуждает потребителя возвращать ее обратно в маг. Любой дефект может быть устранимым (царапина на коже) или нет (производственный брак). На основании ЗоЗПП ФЗ № 2300-1,
Пальмовое масло начинает плавиться уже при 24 С, твердеет при 18-20С, именно поэтому продукты, содержащие его, почти всегда мягкие. Для сравнения настоящее сливочное масло начинает плавится только при
Алиэкспресс является популярной торговой площадкой. Но не всегда покупатели довольны сотрудничеством с продавцами. Встречается, что товар совсем не приходит или имеет брак. В таком случае возникает вопрос, как
Правила торговли непродовольственными товарами прописаны в ПП РФ от 19.01.1998 г № 55. Последняя, существенная редакция постановлений, была от 05.12.2019 г. И, в соответствии с нововведениями, с 2020
При покупке потребитель имеет право проверить качество товара, его внешний вид, функциональность и как работает. Однако чаще недостатки выявляются только в процессе его эксплуатации, а также бывают ситуации,
К технически сложным товарам относят приборы, к которым используются особые условия возврата реализатору. Список изделий утвержден в нормативно-правовых актах. Его важно знать потребителям, так как это влияет на
Технически сложный товар представляет собой продукцию длительного пользования со сложным внутренним устройством. В эту группу относят, в основном, бытовую технику. Перед тем, как вернуть технически сложный товар, нужно
Под интеллектуальной собственностью принять понимать продукт умственной деятельности человека, его творчество, «товар», который первично возник в воображении и только потом стал реальной, осязаемой вещью. Но творением нельзя назвать