Гарантия на кроссовки
вернуть кроссовки
Во время действия гарантийного срока по ст. 18 и ст. 29 ФЗ № 2300-1 покупатель может предъявить претензию продавцу при наличии недостатков обуви.
Покупатель прав
Жалоба на Алиэкспресс.
жалоба на алиэкспресс
Жалоба на продавца «Алиэкспресс» может быть подана, если налицо нарушение прав потребителей, а в Чате поддержки покупателей не отвечают. Это закономерно, так как у сотрудников, обслуживающих его –
Покупатель прав
Экспертиза обуви
как вернуть обувь
Покупка некачественной обуви вынуждает потребителя возвращать ее обратно в маг. Любой дефект может быть устранимым (царапина на коже) или нет (производственный брак). На основании ЗоЗПП ФЗ № 2300-1,
Покупатель прав
Пальмовое масло в продуктах питания
обозначение пальмового масла
Пальмовое масло начинает плавиться уже при 24 С, твердеет при 18-20С, именно поэтому продукты, содержащие его, почти всегда мягкие. Для сравнения настоящее сливочное масло начинает плавится только при
Покупатель прав
Алиэкспресс: открыть спор если товар не пришел.
AliExpress
Алиэкспресс является популярной торговой площадкой. Но не всегда покупатели довольны сотрудничеством с продавцами. Встречается, что товар совсем не приходит или имеет брак. В таком случае возникает вопрос, как
Покупатель прав
Правила торговли непродовольственными товарами 2021.
Правила торговли непродовольственными товарами прописаны в ПП РФ от 19.01.1998 г № 55. Последняя, существенная редакция постановлений, была от 05.12.2019 г. И, в соответствии с нововведениями, с 2020
Покупатель прав
Образец претензии на некачественный товар.
При покупке потребитель имеет право проверить качество товара, его внешний вид, функциональность и как работает. Однако чаще недостатки выявляются только в процессе его эксплуатации, а также бывают ситуации,
Покупатель прав
Перечень технически сложных товаров: не подлежащих возврату.
технически сложный товар на обмен
К технически сложным товарам относят приборы, к которым используются особые условия возврата реализатору. Список изделий утвержден в нормативно-правовых актах. Его важно знать потребителям, так как это влияет на
Покупатель прав
Технически сложный товар: перечень, возврат, закон.
перечень сложных товаров
Технически сложный товар представляет собой продукцию длительного пользования со сложным внутренним устройством. В эту группу относят, в основном, бытовую технику. Перед тем, как вернуть технически сложный товар, нужно
Покупатель прав
Интеллектуальная собственность товаров.
интеллектуальная собственность
Под интеллектуальной собственностью принять понимать продукт умственной деятельности человека, его творчество, «товар», который первично возник в воображении и только потом стал реальной, осязаемой вещью. Но творением нельзя назвать
Покупатель прав